培训及陪产

我们拥有一支高度专业的技术团队,秉承着现在培训的原则,初次使用时即安排专业工程师前往现场,进行一对一的培训指导。随着设备的持续使用,如客户对设备产生新的使用疑虑,我们将及时调派工程师前往现场解答疑问。对于具有个性化需求和特定应用的客户,我们将根据客户或应用的实际情况,定制一份更为贴合的技术资料和培训手册,以确保用户获得最精准的技术支持。

人性化培训:人员各异、贴身照顾

我司拥有一支专业的技术团队,在客户使用一段时间后,我们会再次安排回访,针对使用过程中的一些问题,集中解答再培训。我司一贯坚持现场培训,由专业工程师提供一对一教学。每位工程师都拥有多年的现场服务经验,从设备的组成架构、工作原理、软硬件使用等入手,确保每一位学者,可以快速上手。

回访现场:不间断疑难排解!

设备再使用一段时间后,客户对设备会产生一些新的使用疑问,这时我们会安装第二次现场培训和疑问解答。使得用户对设备拥有更为深入的了解。

客制材料:满足不同程度和应用难易性需求

我司拥有一套标准的设备使用培训手册,在遇到一些个性化需求和应用时,我们会以客户或应用为单位,重新编制一份更为对口的技术资料和培训手册,使得用户得到更贴切的技术支持。


GapGun 在国内拥有全本地化技术团队,专业提供售前咨询、安装培训、在线陪产、自动化设计整合、软件定制。任何售前咨询,请联系支援邮箱 support@gapgun.com.cn,我司将于当天处理,安排远程视频演示或到达现场技术交流。紧急售后热线,请准备序列号并且添加官方微信号:Third-GapGun-Vectro,售后人员即可处理。